Tilaus- ja toimitusehdot

Tärkeää
Postimyyntiehtojen mukaisesti Nutrolin-verkkokaupasta tuotteita tilaavan tulee olla täyttänyt 18-vuotta. Mikäli olet alle 18-vuotias, on holhoojasi tehtävä tilaus puolestasi.

Tilaus
Nutrolin-verkkokaupassa asioiminen on helppoa, vaivatonta ja turvallista. Kun olet valinnut tilaamasi tuotteet, voit valita toimitustavaksi Postipaketin tai toimituksen haluamaasi Postin pakettiautomaattiin. Tämän jälkeen sinun on syötettävä varsinaiset asiakastietosi sekä valittava haluamasi maksutapa.Käsittelemme asiakastietoja täysin luottamuksellisesti eikä niitä luovuteta ulkopuolisten käyttöön.

Tilauksen tehtyäsi saat tilausvahvistuksen. Saat edelleen erillisen sähköpostin, kun tilauksesi käsitelty ja lähetetty.

Seurantakoodin lähetyksen seuraamista varten saat Postin lähettämästä sähköpostista.

Hinnat
Tilattavien tuotteiden hinnat näkyvät verkkokaupassamme. Kaikki hinnat sisältävät 14% tai 24% arvonlisäveron. Toimituskulut ovat kaikissa tilauksissa 0€. Olini Oy pidättää oikeudet hinnanmuutoksiin.

Maksutavat
Tuotteet on mahdollista maksaa tarjolla olevilla maksuvaihtoehdoilla. Tällä hetkellä palveluntarjoaja on Klarna Oy, joka tarjoaa yleisimpien verkkopankkien sekä luottokorttien lisäksi mahdollisuuden maksaa Klarnan laskulla. Maksunsaajana näkyy Digital River World Payments Ab tai Klarna.

Toimitus
Verkkokaupasta tilatut tuotteet toimitetaan asiakkaan antamien osoitetietojen mukaan lähimpään postikonttoriin tai SmartPOST -palvelulla asiakkaan valitsemaan toimipisteeseen. Toimitamme tilauksia vain Suomeen. Kun tilaus on saapunut, saa asiakas tiedon tilauksen saapumisesta tekstiviestilä, sähköpostitse tai postitse. Mikäli tietoa ei voida toimittaa sähköpostilla tai tekstiviestillä, tulee ilmoitus postitse.

Tuotteiden toimitusaika on 2-6 työpäivää. Jos toimitus viivästyy, lähetämme asiasta ilmoituksen asiakkaalle sähköpostitse.

Palautusoikeus
Kuluttajalla on kuluttajasuojalain mukaisesti oikeus palauttaa käyttämättömät verkkokaupasta ostetut tuotteet neljäntoista (14) päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta pois lukien vastaanottamispäivä. Palautettavan tuotteen ja tuotepakkauksen on oltava samassa kunnossa kuin vastaanotettaessa. Palautuksen voi tehdä ilman postikuluja käyttämällä postin asiakaspalautuslomaketta.

Reklamaatiot
Vastaanotettuaan tuotteen asiakkaan on hyvä tarkistaa heti, että tuote on ulkoisesti katsoen kunnossa. Mikäli toimittamamme tuote on virheellinen tai vaurioitunut, pyydämme ottamaan yhteyttä joko puhelimitse 0108392101 tai sähköpostilla ennen tuotteen palauttamista.

Kaikissa muissakin verkkokauppaa koskevissa asioissa voit kääntyä asiakaspalvelumme puoleen: tai 010 8392100

Rekisteriseloste
Henkilötietolain (523/99) 10§ mukainen rekisteriseloste.

Rekisterinpitäjä
Olini Oy
Lotankatu 1 LH 1
02680 Espoo
Y-tunnus 2135320-0

Rekisteriasioista vastaava yhteyshenkilö:
Petrus Liukkonen

+358504109952

Rekisterin nimi
Nutrolin-verkkokaupan asiakasrekisteri

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Rekisteriä käytetään Nutrolin-verkkokaupan ja asiakkaan välisen asiakassuhteen ylläpitoon sekä asiakkaan luvalla tapahtuvaan markkinointiin. Tilauksen tekeminen ei edellytä rekisteröitymistä asiakasrekisteriin.

Rekisterin tietosisältö
Sukunimi, etunimi, postiosoite, postinumero, postitoimipaikka, sähköpostiosoite, tilaushistoria. Suoramarkkinointiluvat ja -kiellot.

Säännönmukaiset tietolähteet
Rekisteröityjä itse.

Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
Rekisterin ylläpitäjä ei luovuta tietoja ulkopuolisille tahoille.

Rekisterin suojauksen periaatteet
Ainoastaan Olini määrätyillä Olini Oy:n ja sen toimeksiannosta ja lukuun toimivien yritysten työntekijöillä on pääsy asiakastietokantasovelluksiin rekisterinpitäjän myöntämällä henkilökohtaisella käyttöoikeudella.

Share this Post